Exposide GLOBAL
.png)
İhracat Departmanı Hizmeti
Düşük Maliyet, Yüksek Performans
Klasik danışmanlık değil; pazara girişten operasyon ve satış sonrasına kadar, firmanızın kendi ihracat departmanı gibi çalışan profesyonel bir ekip.
İhracat Departman Hizmetinin Avantajları
Maliyet Avantajı ve Yüksek Verimlilik
Kendi ihracat ekibini kurmak için personel maaşı, eğitim, ekipman, ofis giderleri gibi yüksek maliyetlere gerek kalmaz. Deneyimli bir dış ekip sayesinde firmalar düşük bütçeyle çok daha hızlı sonuç alır ve kaynaklarını üretime veya kapasite artırmaya yönlendirebilir.
_edited.jpg)
_edited.jpg)
Uzmanlık, Hız ve Operasyonel Güç
Pazara girişten müşteri bulmaya, teklif ve müzakere süreçlerinden nakliye–gümrük operasyonlarına kadar tüm adımlar profesyonel bir ekip tarafından yürütülür. Bu sayede firmanın uluslararası pazarlara açılma süreci hızlanır ve iş süreçlerinde hata payı minimuma iner.
Şeffaf Raporlama ve Sürdürülebilir Büyüme
Düzenli raporlama sistemleri ile tüm görüşmeler, teklifler, kampanyalar ve performans verileri firmanızla paylaşılır. Süreçlerin analizi yapılarak strateji sürekli güncellenir ve sürdürülebilir bir ihracat büyümesi sağlanır.
Siz Üretime Odaklanın.
Satış ve İhracat bizim işimiz
İhracat Departmanı Hizmeti; yeni başlayan veya mevcut ihracatını büyütmek isteyen üretici ve hizmet sağlayıcı firmalar için, A’dan Z’ye tüm ihracat süreçlerini yöneten bütünleşik bir hizmet modelidir.
Pazara giriş stratejisinden müşteri bulmaya, teklif ve müzakereden nakliye–gümrük ve satış sonrasına kadar tüm adımları, firmanız adına profesyonel bir ekip yönetir.
Böylece yüksek maliyetli bir iç departman kurmadan, tecrübeli bir dış ekibi kendi ihracat departmanınız gibi kullanırsınız.
Proses
1. Firma Analizi
Firmanızın üretim kapasitesi, fiyatlama yapısı, ürün gamı, rekabet gücü ve mevcut ihracat deneyimi detaylı şekilde analiz edilir. Güçlü yönler, riskler ve geliştirilmesi gereken noktalar tespit edilir.
2. Kurumsal Altyapı ve Kimlik Analizi
Web sitesi, katalog, logo, marka dili, sosyal medya hesapları ve CRM altyapınız incelenir. Uluslararası alıcıların beklentilerine uygun hâle gelmesi için gerekli düzeltme ve iyileştirme önerileri sunulur, talebinize göre uygulanır.
3. Pazara Giriş ve Strateji Oluşturma
Ürünlerinizin GTIP/HS kodlarına göre hedef ülkeler belirlenir. Talep, rekabet, lojistik maliyetler, gümrük vergileri ve pazar dinamikleri analiz edilir. Firmanız için adım adım uygulanabilir bir pazara giriş stratejisi hazırlanır.
4. Potansiyel Müşteri Datası Oluşturma
B2B platformlar, sektörel veri tabanları, ticaret odaları, fuar katalogları ve mevcut network üzerinden, hedef pazara uygun alıc ı listeleri (ithalatçılar, distribütörler, toptancılar, zincir mağazalar vb.) oluşturulur ve düzenli olarak güncellenir.
5. Tanıtım ve Pazarlama Stratejisi
E-posta kampanyaları, LinkedIn üzerinden hedefleme, dijital katalog ve sunumlar, kurumsal tanıtım metinleri ve kampanyalar planlanır. Hangi ülkeye, hangi tip alıcıya, hangi mesajla gidileceği netleştirilir.
6. Pazarlama ve Satış Yönetimi
Hedef alıcılarla ilk temas kurulur, şirket ve ürün tanıtımları yapılır, soru-cevap süreçleri yönetilir. Fiyat teklifleri hazırlanır, müzakereler yürütülür, gerekli durumlarda numune süreçleri koordine edilir ve siparişe dönüşüm takip edilir.
7. Operasyon Yönetimi
Onaylanan siparişler için proforma, ticari fatura, paketleme listesi, menşe şahadetnamesi, ATR/EUR.1 vb. evraklar koordine edilir. Nakliye, sigorta ve gümrük süreçleri organize edilir. Alıcı ile satıcı arasındaki bilgi akışı ve operasyon takibi tek elden yönetilir.
8. Satış Sonrası Yönetimi
Teslimatın ardından müşteriyle aktif iletişim sürdürülür. Ürün memnuniyeti, kalite geri bildirimleri ve olası beklentiler değerlendirilir. Tekrar sipariş potansiyeli güçlendirilir; müşteriyle uzun vadeli ilişki kurulması için gerekli tüm süreçler takip edilir.
9. Sürdürülebilirlik & Optimizasyon
Belirli periyotlarda (aylık veya üç aylık) performans analizleri gerçekleştirilir. Pazarlama verileri, dönüşüm oranları ve pazar tepkileri incelenerek yeni stratejiler oluşturulur. Daha verimli pazarlar belirlenir, süreçler optimize edilir ve firma için sürdürülebilir bir ihracat büyüme modeli geliştirilir.
Exposide, sizin firmanızda çalışma şekilleri;
İhracat Departmanınız Olarak
Bu organizasyon yapısında Exposide, firmanın organizasyon şeması içerisinde İhracat Departmanı olarak konumlandırılmıştır.
Konumlandırma şekli ne olursa olsun Exposide; pazarlama, satış, operasyon ve satış sonrası süreçleri kapsayan İhracat Departmanı Hizmeti’ni uçtan uca ve tek merkezden yürütür.
Yönetim, üretim, satış ve finans birimleriyle koordineli çalışarak firmanın ihracat faaliyetlerini planlar, uygular ve sürdürülebilir hale getirir.
İhracat Satış Temsilcisi Olarak
Bu modelde organizasyon şemasında satış temsilcisi pozisyonu yer alsa da Exposide’nin sunduğu hizmet kapsamı değişmez.
Exposide, ihracat faaliyetlerini uçtan uca İhracat Departmanı Hizmeti anlayışıyla yönetir; satış temsilcisi ise bu merkezi yapının sahadaki uygulama noktalarından biri olarak konumlanır.
Strateji, müşteri yönetimi, teklif, operasyon ve raporlama süreçlerinin tamamı Exposide tarafından planlanır ve kontrol edilir.
Bağımsız İhracat Birimi Olarak
Bu modelde Exposide, firmanın iç organizasyonundan bağımsız bir yapı olarak konumlanmış olsa da sunduğu hizmet kapsamı değişmez.
Exposide, firmanın ihracat faaliyetlerini uçtan uca İhracat Departmanı Hizmeti anlayışıyla; pazarlama, satış, operasyon ve satış sonrası süreçler dahil olmak üzere bütüncül şekilde yönetir.
Bu konumlandırma, sadece organizasyonel ilişki biçimini ifade eder; hizmet içeriği tüm modellerde aynıdır.
Bölgesel İhracat Satış Temsilcisi Olarak
Bu organizasyon yapısında bölge satış temsilcileri yer alsa da Exposide’nin rolü ve hizmet kapsamı sabittir.
Exposide, tüm veya belirli bölgeler için pazara giriş, müşteri bulma, satış, operasyon ve satış sonrası süreçleri kapsayan İhracat Departmanı Hizmeti’ni uçtan uca yürütür.
Bölge temsilcileri, Exposide tarafından belirlenen strateji ve süreçler doğrultusunda çalışan uygulama birimleri olarak konumlanır.